Empresa
Política de privacidad
ResumenJade Proxies guarda la menor cantidad posible de datos personales: un número de cuenta, un correo electrónico opcional, los registros de pago y los datos de uso necesarios para la facturación; nunca documentos de identidad, números de teléfono ni datos de tarjetas. Las páginas públicas de jadeproxies.com no instalan cookies ni ejecutan JavaScript ni herramientas de analítica.
¿Quién es responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento es ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE. UU.), que opera Jade Proxies y jadeproxies.com. Las consultas sobre privacidad se envían a [email protected].
¿Qué principio sigue esta política?
Esta política sigue el principio de minimización de datos: solo recopilamos lo que necesitamos para vender, prestar y proteger el servicio, y nada «por si acaso». Por eso Jade Proxies no realiza verificaciones de identidad: sin documento de identidad, sin selfie, sin documentos para registrarte, recargar saldo o comprar. La guía sobre proxies sin KYC explica el modelo.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos seis tipos de datos:
- Número de cuenta: se crea al pagar. Es tu credencial de acceso.
- Correo electrónico (opcional): solo si añades uno, para recibos y recuperación de la cuenta.
- Datos de pago: la criptomoneda, la red, el importe y el hash de la transacción. Las blockchains públicas muestran la dirección de envío; no preguntamos quién es su titular.
- Datos de uso: volumen de tráfico por cuenta, puertos y sesiones activos, para la facturación y tu panel.
- Registros de conexión: sin registros del contenido de las solicitudes, URL completas ni datos de páginas; los metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, nombre de host de destino, bytes) se conservan hasta 30 días para prevenir abusos y para facturación, y luego se eliminan.
- Mensajes de soporte: lo que nos envías por correo electrónico.
¿Qué datos no recopilamos nunca?
Nunca pedimos:
- Pasaportes, documentos de identidad, permisos de conducir ni selfis.
- Números de teléfono.
- Domicilios.
- Datos de tarjetas o de cuentas bancarias.
- Documentos de registro de empresas.
Si alguien te pide estos datos en nombre de Jade Proxies, no somos nosotros.
¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Cada tipo de dato tiene su propio plazo de conservación:
| Dato | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Número de cuenta | Acceso e historial de pedidos | Mientras exista la cuenta |
| Correo electrónico (opcional) | Recibos y recuperación | Hasta que lo elimines o borres la cuenta |
| Registros de pago (criptomoneda, importe, hash de la transacción) | Conciliación de pedidos, reembolsos, contabilidad | El tiempo que exijan las normas contables de EE. UU. y de Delaware |
| Uso de tráfico por cuenta | Facturación y panel | Mientras exista la cuenta |
| Registros de conexión | Denuncias de abuso y disputas de facturación | Hasta 30 días; después se eliminan |
| Denuncias de abuso y registros relacionados | Investigación de los abusos denunciados | Hasta el cierre del caso; después, según exija la ley |
| Correos de soporte | Responder a tu solicitud | Hasta resolver la solicitud; después, un período limitado para el seguimiento |
Nuestras redes asociadas de origen pueden conservar sus propios registros técnicos. No afirmamos ofrecer un servicio sin registros (zero-logs).
¿Cómo usamos los datos?
Usamos los datos para prestar los proxies, contabilizar el tráfico, conciliar pagos, tramitar reembolsos, responder a solicitudes de soporte y gestionar abusos. No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.
¿Con quién compartimos los datos?
Solo compartimos datos cuando es necesario:
- Con las redes asociadas, para enrutar tu tráfico. Reciben datos técnicos, no tu correo electrónico.
- Con las autoridades competentes, cuando se presenta una solicitud legal válida conforme a la legislación del estado de Delaware o a la legislación federal de EE. UU. Solo podemos facilitar los datos que conservamos, indicados arriba.
- Con proveedores de servicios que alojan nuestros sistemas, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
¿Usa jadeproxies.com cookies o rastreo?
Las páginas públicas de jadeproxies.com no instalan cookies ni ejecutan JavaScript ni herramientas de analítica. Las fuentes se cargan desde Google Fonts, por lo que tu navegador las solicita a los servidores de Google, que reciben tu dirección IP como parte de esa solicitud. El panel de cliente en /app/ usa una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada; no usamos cookies publicitarias.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes solicitar acceder a los datos vinculados a tu cuenta, rectificarlos o eliminarlos. Envía la solicitud a [email protected] con tu número de cuenta; respondemos en un plazo de 12 horas, los 7 días de la semana. Algunos registros de pago deben conservarse por motivos contables, incluso después de eliminar una cuenta.
¿Cómo cambia esta política?
Publicamos cada nueva versión de esta política en esta página. Esta versión tiene fecha del 29 de octubre de 2026. También se aplican los términos del servicio y la política de uso aceptable.