Empresa
Términos del servicio
ResumenEstos términos regulan la compra y el uso de los proxies residenciales y móviles 4G/5G asiáticos de Jade Proxies, vendidos por ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE. UU.). Tu cuenta es un número de cuenta, el pago es solo en criptomonedas, el uso debe cumplir la política de uso aceptable y se aplica la ley de Delaware.
¿Quiénes son las partes de estos términos?
Estos términos son un acuerdo entre tú y ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE. UU.), que opera el servicio Jade Proxies y el sitio web jadeproxies.com. En estos términos, «Jade Proxies», «nosotros» y «nos» se refieren a ese operador; «tú» se refiere a la persona u organización titular de la cuenta. El equipo del operador trabaja en el sector de los proxies desde 2019.
¿Qué incluye el servicio?
Jade Proxies ofrece acceso a redes de proxies en 13 países asiáticos:
- Proxies residenciales, facturados por GB.
- Puertos móviles 4G/5G dedicados, alquilados por 1, 7 o 30 días.
- Datos móviles 4G/5G rotativos, facturados por GB.
Las IP se suministran a través de redes asociadas, como se describe en la página Quiénes somos. Los detalles de los productos y los precios están en la página de precios, y el precio mostrado en el pago se aplica a ese pedido.
¿Cómo funciona tu cuenta?
Tu cuenta se identifica mediante un número de cuenta creado durante el pago. El correo electrónico es opcional y no realizamos ninguna verificación de identidad.
Debes mantener en secreto tu número de cuenta: cualquier persona que lo tenga puede usar tu cuenta. Si no hay un correo electrónico vinculado a tu cuenta, un número de cuenta perdido no se puede recuperar. Eres responsable de toda la actividad realizada con tu cuenta, incluida la de los subusuarios.
¿Cómo se paga?
Jade Proxies acepta solo criptomonedas: BTC, ETH, USDT, USDC, SOL y LTC (USDT en TRC-20 o ERC-20, USDC en ERC-20). Los precios se fijan en dólares estadounidenses y el proceso de pago convierte el precio a la criptomoneda que elijas. Los pagos se acreditan en un saldo de la cuenta, con una recarga de saldo mínima de $25.
Debes enviar el importe exacto en la red indicada durante el pago y asumes las comisiones de red o de cambio. No somos responsables de los fondos enviados a una dirección incorrecta o por una red incorrecta.
¿Cómo se entregan el acceso y el tráfico?
El acceso se entrega cuando el pago recibe las confirmaciones de red necesarias. El tráfico residencial y el tráfico móvil rotativo nunca caduca. Un puerto móvil dedicado funciona durante el periodo que compraste, contado desde la entrega, y sus datos son facturado por día, no por GB, según uso razonable (la operadora móvil puede ralentizar o pausar un uso muy intensivo); los puertos dedicados están sujetos a stock por país y operadora móvil; un puerto no entregado en un plazo de 24 horas se abona íntegramente en el saldo.
Las direcciones IP las asignan las redes asociadas y las operadoras móviles. No garantizamos una IP concreta, un número concreto de IP, una ciudad concreta ni que un sitio web determinado acepte el tráfico.
¿Qué uso está permitido?
Debes cumplir la política de uso aceptable, que enumera los usos permitidos, los usos prohibidos, los destinos bloqueados y los puertos bloqueados. Los bancos, los portales gubernamentales y los portales de pago están bloqueados, y el puerto SMTP 25 está bloqueado. No debes usar el servicio si eres una persona sancionada o actúas en nombre de una; no se venden China continental, Corea del Norte ni Irán; los países y regiones sancionados están bloqueados.
¿Cuándo corresponde un reembolso?
Los reembolsos siguen la política de reembolsos. En resumen: en un plazo de 72 horas, un plan residencial o móvil rotativo se abona en tu saldo si has usado menos del 20 % de su tráfico y no más de 1 GB; un plan que no funciona y que el soporte no puede solucionar en 24 horas se abona íntegramente. Los reembolsos se acreditan en tu saldo, donde nunca caducan. No corresponde ningún reembolso cuando una cuenta se cancela por incumplir estos términos o la política de uso aceptable.
¿Cuándo se puede suspender o cancelar una cuenta?
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos o la política de uso aceptable, y podemos rechazar o suspender el servicio en caso de abuso, fraude u obligación legal, o para proteger la red. Cuando sea posible, explicamos el motivo.
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. El tráfico no utilizado se pierde si eliminas tu cuenta o si se cierra por incumplir estos términos. Si dejamos de vender un producto, avisamos con al menos 30 días de antelación para que puedas usar el tráfico restante o trasladar su valor a otro producto.
¿Se garantiza la disponibilidad del servicio?
No. Procuramos mantener el servicio disponible, pero no prometemos un servicio ininterrumpido: las redes asociadas, las operadoras móviles y los sitios web de destino pueden cambiar sin previo aviso.
¿Cuál es el límite de responsabilidad?
El servicio se presta «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos o el bloqueo de cuentas en sitios de terceros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el pedido en cuestión. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.
¿Cómo se tratan tus datos?
Recopilamos solo los datos necesarios para prestar el servicio. La política de privacidad explica qué almacenamos, por qué y durante cuánto tiempo.
¿Qué ley se aplica y cómo cambian estos términos?
Estos términos se rigen por la ley del Estado de Delaware (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Podemos actualizar estos términos; esta versión tiene fecha de 29 de octubre de 2026, y los pedidos realizados antes de un cambio se rigen por los términos vigentes en el momento del pedido. Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a [email protected].