Компания
Работает ли Jade Proxies прямо сейчас?
Краткое содержаниеНа этой странице показан статус сервиса Jade Proxies: сайт, оплата, личный кабинет, шлюз резидентных прокси и мобильные порты. Инциденты и плановые технические работы публикуются здесь с указанием даты. Если что-то не работает, а инцидент не указан, напишите на [email protected].
Текущий статус
Инцидентов и плановых технических работ нет. Последнее обновление: 30 октября 2026.
| Компонент | Что охватывает | Статус |
|---|---|---|
| Сайт | Публичные страницы на jadeproxies.com | Инцидентов не зафиксировано |
| Оплата и платежи | Пополнение баланса в BTC, ETH, USDT, USDC, SOL и LTC | Инцидентов не зафиксировано |
| Личный кабинет | Аккаунт, баланс, заказы и данные доступа к прокси | Инцидентов не зафиксировано |
| Резидентный шлюз | gw.jadeproxies.com, HTTP-порт 7777 и SOCKS5-порт 7778 | Инцидентов не зафиксировано |
| Выделенные 4G/5G-порты | Мобильные порты и ссылка для ротации IP | Инцидентов не зафиксировано |
| Ротируемый мобильный трафик | Общие ротируемые мобильные IP с оплатой за ГБ | Инцидентов не зафиксировано |
Как Jade Proxies сообщает об инцидентах?
Каждый инцидент публикуется на этой странице: время начала, затронутые компоненты и страны, обновления по ходу инцидента и время его окончания. О плановых технических работах сообщается до их начала.
Почему может не работать одна страна или один оператор, а остальное работает?
Резидентные и мобильные IP поступают из сетей партнёров-поставщиков, по каждой стране отдельно. Сбой у мобильного оператора, региональная проблема в сети или нехватка IP у одного оператора могут затронуть одну страну или одного оператора, не влияя на остальной сервис. Выделенные порты зависят от наличия: выделенные порты предоставляются при наличии в конкретной стране и у конкретного мобильного оператора; если порт не предоставлен в течение 24 часов, его стоимость полностью возвращается на баланс.
Как самому проверить работу шлюза?
Отправьте один запрос через шлюз со своими данными доступа и сравните исходящий IP со страной, которую вы указали:
curl -x "http://USERNAME-country-jp:[email protected]:7777" https://api.ipify.orgЕсли команда возвращает IP, шлюз для этой страны работает. Ошибка 407 означает неверное имя пользователя или пароль; таймаут только по одной стране обычно означает, что в этот момент для неё нет свободных IP. Если проблема сохраняется, отправьте команду и её вывод на [email protected].
Что происходит с моим тарифом во время инцидента?
Резидентный и ротируемый мобильный трафик не сгорает, поэтому сбой не расходует ваши ГБ. По возвратам: в течение 72 часов стоимость резидентного или ротируемого мобильного тарифа возвращается на ваш баланс, если вы израсходовали менее 20% его трафика и не более 1 ГБ; стоимость тарифа, который не работает и который поддержка не может исправить в течение 24 часов, возвращается полностью; полные правила приведены в политике возврата.