# Política de privacidad

> Jade Proxies guarda la menor cantidad posible de datos personales: un número de cuenta, un correo electrónico opcional, los registros de pago y los datos de uso necesarios para la facturación; nunca documentos de identidad, números de teléfono ni datos de tarjetas. Las páginas públicas de jadeproxies.com no instalan cookies ni ejecutan JavaScript ni herramientas de analítica.

Fuente: https://jadeproxies.com/es/privacy/ · Jade Proxies · Actualizado 3 de noviembre de 2026



## ¿Quién es responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento es ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE. UU.), que opera Jade Proxies y jadeproxies.com. Las consultas sobre privacidad se envían a support@jadeproxies.com.

## ¿Qué principio sigue esta política?

Esta política sigue el principio de minimización de datos: solo recopilamos lo que necesitamos para vender, prestar y proteger el servicio, y nada «por si acaso». Por eso Jade Proxies no realiza verificaciones de identidad: sin documento de identidad, sin selfie, sin documentos para registrarte, recargar saldo o comprar. La [guía sobre proxies sin KYC](https://jadeproxies.com/es/what-is-a-no-kyc-proxy/) explica el modelo.

## ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos seis tipos de datos:

- **Número de cuenta:** se crea al pagar. Es tu credencial de acceso.
- **Correo electrónico (opcional):** solo si añades uno, para recibos y recuperación de la cuenta.
- **Datos de pago:** la criptomoneda, la red, el importe y el hash de la transacción. Las blockchains públicas muestran la dirección de envío; no preguntamos quién es su titular. Monero es la excepción: un pago en Monero se verifica tras 10 confirmaciones (unos 20 minutos) y un explorador público no muestra ni su remitente ni su importe, pero nuestros registros de facturación siguen vinculando tu cuenta con sus pedidos.
- **Datos de uso:** volumen de tráfico por cuenta, puertos y sesiones activos, para la facturación y tu panel.
- **Registros de conexión:** sin registros del contenido de las solicitudes, URL completas ni datos de páginas; los metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, nombre de host de destino, bytes) se conservan hasta 30 días para prevenir abusos y para facturación, y luego se eliminan.
- **Mensajes de soporte:** lo que nos envías por correo electrónico.

## ¿Qué datos no recopilamos nunca?

Nunca pedimos:

- Pasaportes, documentos de identidad, permisos de conducir ni selfis.
- Números de teléfono.
- Domicilios.
- Datos de tarjetas o de cuentas bancarias.
- Documentos de registro de empresas.

Si alguien te pide estos datos en nombre de Jade Proxies, no somos nosotros.

## ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Cada tipo de dato tiene su propio plazo de conservación:

| Dato | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Número de cuenta | Acceso e historial de pedidos | Mientras exista la cuenta |
| Correo electrónico (opcional) | Recibos y recuperación | Hasta que lo elimines o borres la cuenta |
| Registros de pago (criptomoneda, importe, hash de la transacción) | Conciliación de pedidos, reembolsos, contabilidad | El tiempo que exijan las normas contables de EE. UU. y de Delaware |
| Uso de tráfico por cuenta | Facturación y panel | Mientras exista la cuenta |
| Registros de conexión | Denuncias de abuso y disputas de facturación | Hasta 30 días; después se eliminan |
| Denuncias de abuso y registros relacionados | Investigación de los abusos denunciados | Hasta el cierre del caso; después, según exija la ley |
| Correos de soporte | Responder a tu solicitud | Hasta resolver la solicitud; después, un período limitado para el seguimiento |

Nuestras redes asociadas de origen pueden conservar sus propios registros técnicos. No afirmamos ofrecer un servicio sin registros (zero-logs).

## ¿Cómo usamos los datos?

Usamos los datos para prestar los proxies, contabilizar el tráfico, conciliar pagos, tramitar reembolsos, responder a solicitudes de soporte y gestionar abusos. No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

## ¿Con quién compartimos los datos?

Solo compartimos datos cuando es necesario:

- Con las redes asociadas, para enrutar tu tráfico. Reciben datos técnicos, no tu correo electrónico.
- Con las autoridades competentes, cuando se presenta una solicitud legal válida conforme a la legislación del estado de Delaware o a la legislación federal de EE. UU. Solo podemos facilitar los datos que conservamos, indicados arriba.
- Con proveedores de servicios que alojan nuestros sistemas, sujetos a obligaciones de confidencialidad.

## ¿Usa jadeproxies.com cookies o rastreo?

Las páginas públicas de jadeproxies.com no instalan cookies ni ejecutan JavaScript ni herramientas de analítica. Las fuentes se cargan desde Google Fonts, por lo que tu navegador las solicita a los servidores de Google, que reciben tu dirección IP como parte de esa solicitud. El panel de cliente en `/app/` usa una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada; no usamos cookies publicitarias.

## ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes solicitar acceder a los datos vinculados a tu cuenta, rectificarlos o eliminarlos. Envía la solicitud a support@jadeproxies.com con tu número de cuenta; respondemos en un plazo de 12 horas, los 7 días de la semana. Algunos registros de pago deben conservarse por motivos contables, incluso después de eliminar una cuenta.

## ¿Cómo cambia esta política?

Publicamos cada nueva versión de esta política en esta página. Esta versión tiene fecha del 3 de noviembre de 2026. También se aplican los [términos del servicio](https://jadeproxies.com/es/terms/) y la [política de uso aceptable](https://jadeproxies.com/es/acceptable-use/).
